在第二届中国儿科发展国际论坛上山西省儿童医院成功举办医院管理论坛,山西省儿童医院

在第二届中国儿科发展国际论坛上山西省儿童医院成功举办医院管理论坛

董奇光 2017/4/19 16:08:47

10月9日—11日，“第二届中国儿科发展国际论坛在北京国家会议中心召开。本届论坛的主题是“儿童健康——中国梦的起点”！　

大会主席、北京儿童医院院长倪鑫指出，举办此次论坛的目的是实现“三个一”工程，即搭建一个儿科同道相互交流切磋的平台；树立一个向世界展现中国儿科事业发展的品牌；推动世界儿科事业一体化发展。目前，中外医疗行业存在就医模式、看病感受、医疗费用、医护人员配比等八大差异，如何立足于中国的实际情况向国外学习借鉴，仍需探索。新医改提出新思路，重中之重是建立健全分级诊疗体系。倪鑫院长展望了儿医梦的下一步设想，即组建国家儿童医学中心，承担医疗、科研、教学、预防、管理等全国性儿童医学五大职能，并且依托国家儿童医学中心，建立四级儿童医疗分级诊疗网络。同时，探索公私合作办医新模式，扩大公立医院品牌、技术、管理辐射范围等。

国家卫生计生委妇幼健康服务司司长秦耕、儿童卫生处处长曹彬，波士顿儿童医院重症医学科主任Jeffrey Burns，中华医学会儿科学分会主任委员申昆玲教授等也分别做了演讲。本次会议共有来自十多个国家和地区的160多位外国专家、学者及3000多位国内儿科界专家、教授等出席论坛。

当前，医院如何适应医疗改革、医保改革、医药改革和民营资本大量涌入医疗市场的新形势，主动迎接市场经济的新挑战，是摆在每一位医院管理者面前的重要课题。由山西省儿童医院主办的医院管理论坛在众多的论坛中，也格外引人注目。在医院管理论坛上，郑州儿童医院院长周崇臣教授作了《创新督导机制，提升医院执行力》的专题讲座；上海复旦大学附属儿科医院院长黄国英教授作了《儿科医联体的同质化管理》的专题讲座；广州市妇女儿童医疗中心主任夏慧敏教授作了《基于国际标准的精细化管理》的专题讲座；重庆儿童医院院长李廷玉教授作了《以人才为抓手，创新医院发展》的专题讲座，他们的经验为参加论坛的代表提供了解决难题值得借鉴的良药。

山西省儿童医院、妇幼保健院院长白继庚教授主持了由山西省儿童医院承办的“医院管理分论坛”，并作了《发展战略驱动下的医疗质量管理与持续改进》的专题讲座。白院长从医院科学制定战略：团队培训、创新文化、制定共同愿景、使命、价值观、医院精神和战略目标，成功地实施战略管理，促进了医院各项指标平稳增长。近年来，医院健全了三级质控体系，加强环节质量管理；规范QC小组活动，达到质量持续改进。一是构建QC小组活动组织体系；二是加强对QC小组的培训学习；三是规范QC小组有效活动流程；四是不断强化QC小组活动管理；五是善于学习他人之长不断成长；六是依托QC小组活动创建良好医院文化。

该院通过开展QC小组活动，保证了医院将质量管理工作贯穿在基础质量、环节质量和终末质量控制的全过程中，尤其是将质量的实时监控变为可能，有效的解决了医疗管理和服务上的诸多难题；同时QC小组依据医院管理目标和科室实际需要而开展工作，能使科室工作得到切实提高，把提高医疗服务质量意识渗透到每一个员工的心目中。质量至上，为病人提供满意的服务，使员工真正意识到质量就是医院的生命线，创建了新的医院文化。使医院在国家质检总局、工信部、全国总工会、全国妇联、中质协、中科协六家联合举办的历次QC成果发表赛中均取得优异成绩。山西省儿童医院还承担了北儿集团内部的质量管理培训指导工作，并为全国多个省市医疗机构进行质量管理、QC、 QCC小组活动指导培训和授课。每年医院都要接待省内外许多医疗机构的学习参观。白院长有理论有实践经验的演讲，令广大管理者深受教益。

论坛还邀请了复旦大学医院管理顾问马作镪博士作了《医院质量管理框架的建立》、《儿童医院风险管理模式的建立与工具应用》的专题讲座。马博士系统讲授了医疗质量的定义、医疗质量的持续改进、全面质量管理的实施与工具，从全员认知、参与和氛围讲起，直到交流分享平台的建立、多元质量工具的运用、形成正向学习文化氛围、核心能力体系建立，系统性质量全面提升，使与会者对医疗质量管理和工具使用的重要性和必要性认识和理解更加深刻。来自全国各级儿童医院从事医院管理的专家、教授等100余人参加了论坛的学习交流。