关键字:  急诊输液流程

目前正值儿科冬季呼吸道疾病高发季，急诊就诊患儿逐年增多，尤其输液患儿较多，平均每天300-400人次，最高达500人次，急诊医护人员的压力非常大。为了优化门急诊输液流程，为门急诊患儿提供安全、便捷、优质的医疗护理服务。12月14日下午，纪检李旭光书记牵头，召集医务、护理、门诊部、急诊科、药房、信息科、收费处等科室负责人进行现场办公，为临床一线分忧。

李旭光书记要求各部门梳理急诊输液的各个环节，明确各个环节中存在的问题，提出整改措施，优化流程，尽量做到“患者不动、医方行动”，最大限度减轻患者就医负担。

经过讨论，大家决定下一步首先在急诊增设多种形式的支付方式，缩短缴费时间。实施叫号系统，简化患方缴费、取药、配药流程。改进急诊药房与急诊配液中心协作流程，缩短急诊药房与急诊配液室的空间距离，并在在醒目位置张贴“就诊流程公告栏”及相关指引，提高就诊效率。

在院领导的牵头部署下，多部门联动，齐心协力进行整改，最终真正优化门急诊输液，提升医患双方的满意度！