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国家卫计委自2015年开展《进一步改善医疗服务行动计划》三年以来，取得了阶段性成果。为了发掘此项工作落实过程中各医疗机构工作的亮点及经验，山西省卫计委于12月26日，在我院开展了“全国改善医疗服务第三方评估”活动。参加此次评估活动的领导有：山西省卫计委医政处副处长李莉、山西省医院管理协会副秘书长侯彦、山西医科大学公共卫生管理学院主任韩颖、解放军第264医院副院长常诚、中西医结合医院医务科科长王建文。我院李润森副院长及相关科室负责人全程陪同参加了此次评估活动。

全国改善医疗服务第三方评估是由国家卫计委统一部署，在北京协和医学院公共卫生学院指导下，我省卫计委牵头有序开展改善医疗服务第三方评估的活动。李润森副院长表示我院将全力配合领导组完成各项评估任务。通过本次评估活动，我院对现有的服务流程及制度进行了补充和完善，提高了全院服务质量。同时，由20多名山西医科大学在校学生组成的志愿者评估小组也分别在我院门诊、急诊、住院部等多个地方进行了患者问卷调查。